近日，由新建元数字科技打造的苏州工业园区客情管理系统顺利验收。该项目秉持标准化、集成化、工具化的设计理念，对客情信息建档、方案统筹编制、多级流程审批、来宾行程统筹、接待对象管理及各类保障资源调度等全链条业务实施流程优化再造，运用数字化手段固化各阶段工作节点、任务安排与实操细则，推动客情接待工作实现标准化管控、精细化落地，持续夯实接待工作基础，全面提升政务接待工作规范化水平与综合运转效能。