旗下企业动态
Subsidiary News
[人力资源]
一面锦旗 十分认可 园区人力资源中心暖心服务获群众点赞
发布时间：2026-01-16
新年伊始，由新建元控股集团旗下园区人力资源公司（新建元圆才）运营管理的苏州工业园区一站式服务中心收到了一份特殊的“新年礼物”——市民胡大爷送来的锦旗。“优质服务，为民解忧”八个金灿灿的大字，既承载着办事群众最朴实的认可，也映照着中心服务不断提升的温度与效能。
62岁的胡大爷因个人档案缺失，退休办理遇阻，他焦急地来到中心窗口求助。面对老人的急难，工作人员凭借扎实的业务功底，迅速厘清问题症结，一边耐心安抚情绪，一边细致梳理档案线索，最终从海量档案中排查找到了胡大爷的关键原始档案，圆满解决了老人燃眉之急。
“我们心里这块大石头，终于落地了！工作人员比我们自己还上心，真得太感谢了！”胡大爷与老伴专程来到窗口，握着工作人员的手，激动地道出心声并郑重送上锦旗。
胡大爷的经历是中心日常工作的一个缩影。近年来，中心始终致力于推动公共服务提质增效：通过深化“一窗式”改革，打破业务壁垒，提升审批效能；推进业务一网办、上门办、容缺办，提升办事便利度与可及性；加强业务培训和能力建设，打造“全科型”服务队伍，将“亲民亲商、以人为本”的理念融入每一个服务细节，在解决人才和群众急难愁盼中践行初心与担当。
服务有形，初心无界。这面锦旗是肯定，更是鞭策。园区人力资源中心（新建元圆才）将继续以专业与真诚擦亮服务窗口，让每一次办件都成为传递信任与温暖的桥梁。
62岁的胡大爷因个人档案缺失，退休办理遇阻，他焦急地来到中心窗口求助。面对老人的急难，工作人员凭借扎实的业务功底，迅速厘清问题症结，一边耐心安抚情绪，一边细致梳理档案线索，最终从海量档案中排查找到了胡大爷的关键原始档案，圆满解决了老人燃眉之急。
“我们心里这块大石头，终于落地了！工作人员比我们自己还上心，真得太感谢了！”胡大爷与老伴专程来到窗口，握着工作人员的手，激动地道出心声并郑重送上锦旗。
胡大爷的经历是中心日常工作的一个缩影。近年来，中心始终致力于推动公共服务提质增效：通过深化“一窗式”改革，打破业务壁垒，提升审批效能；推进业务一网办、上门办、容缺办，提升办事便利度与可及性；加强业务培训和能力建设，打造“全科型”服务队伍，将“亲民亲商、以人为本”的理念融入每一个服务细节，在解决人才和群众急难愁盼中践行初心与担当。
服务有形，初心无界。这面锦旗是肯定，更是鞭策。园区人力资源中心（新建元圆才）将继续以专业与真诚擦亮服务窗口，让每一次办件都成为传递信任与温暖的桥梁。
